Operación aérea afectada por condiciones meteorológicas adversas en el país

Debido a condiciones de mal tiempo en el país, y a la reducción de operaciones durante la semana en los principales aeropuertos por la causa descrita, los vuelos de Avianca presentan retrasos en el cumplimiento de sus itinerarios.

La Aerolínea se ha visto en la necesidad de cancelar y reprogramar algunos vuelos. Avianca agradece la compresión de los viajeros afectados ante estas causas externas.

Personal de la aerolínea, junto con autoridades aéreas adelantan los esfuerzos para atender de forma activa los planes de viaje de los usuarios.

Para recibir atención sobre estado de vuelos, los viajeros pueden comunicarse con las líneas de Call Center de la aerolínea, disponibles para ofrecer atención personalizada en cada caso.

Bogotá: (57 1) 401-3434 Cali: (57 2) 321-3434
Medellín: (57 4) 444-3434
Barranquilla: (57 5) 330-2030
Resto del país: (01 8000) 95-3434 línea gratuita nacional desde números fijos
Desde celulares en Colombia: (031) 401-3434