Avianca: líder del top of mind de Centroamérica

Un estudio realizado por la Revista Estrategia & Negocios determinó que Avianca es la aerolínea más fuerte entre las marcas en el TOM de los centroamericanos.

Centroamérica, 25 de enero de 2018. Avianca fue reconocida como la aerolínea más fuerte entre las marcas en el TOM (Top of Mind) en Centroamérica. Así lo determinó un estudio de mercado realizado por la Revista centroamericana Estrategia & Negocios.

El TOM se utiliza para designar la eficacia de la marca en generar un recuerdo poderoso y posicionarse como opción preferente de elección para el consumidor, lo que ubica a la aerolínea latinoamericana Avianca como la opción preferida por los viajeros de Centroamérica al momento de seleccionar transporte aéreo.

“Para Avianca Centroamérica es una región sumamente importante, desde donde operamos más de 685 vuelos semanales, con un equipo humano de 5.100 colaboradores y acceso a más de 100 destinos en 26 países de América y Europa”, apuntó Danilo Correa, Director General de Centroamérica y México de Avianca.

El TOM por países

Avianca es la aerolínea más fuerte en el TOM entre los guatemaltecos, con un 42%, seguida por la estadounidenses American Airlines con un 22%.

En El Salvador, centro de conexiones de Avianca, la aerolínea es líder indiscutible del mercado con un 75% del TOM. “La trayectoria y arraigo de TACA, la transición exitosa y la ubicación del hub de El Salvador han permitido que la marca continúe dominando el TOM”, referenció la revista.

Si bien en Nicaragua los mayores porcentajes del TOM son para las líneas aéreas Avianca y American Airlines, es la aerolínea latinoamericana quien lidera con 34%. American obtuvo un 31% en la mente del público nicaragüense.

Por su parte, la marca Avianca domina el Top of Mind de los costarricenses con un 40%, seguido de lejos por American Airlines con un 26%, y atrás Copa Airlines con un 9%.

Únicamente en Honduras y Panamá Avianca se ubica como la segunda aerolínea en el TOM. En el caso de Honduras el mercado es liderado por American Airlines con un 39%, seguido de cerca por Avianca con un 33%.

En Panamá, casa matriz de Copa Airlines, es esta aerolínea el franco dominador del TOM con un 81%.

Avianca es la marca comercial que identifica a las aerolíneas al transporte de pasajeros y carga integradas en la Holdings. Con un equipo humano integrado por más de 21,000 colaboradores, las aerolíneas atienden en forma directa más de 108 destinos en 28 países de América y Europa, utilizando para ello una moderna flota de 181 aeronaves de corto, mediano y largo alcance.  A través de su membresía con Star Alliance, los viajeros Avianca pueden acceder a destinos en 192 países y 1.300 aeropuertos alrededor del mundo. Con 18.500 salidas diarias de vuelos, los pasajeros tienen acceso a 98% de los países del mundo. Su programa de viajero frecuente cuenta con 6,5 millones de socios. Además de sus servicios de transporte aéreo de pasajeros, Avianca ofrece un portafolio de servicios turísticos, transporte de carga, courier y asistencia aeronáutica, a través de sus Unidades de Negocios Avianca Tours, Avianca Cargo, Deprisa y Avianca Services. Durante el año 2017 Avianca transportó 29,4 millones de pasajeros. Para mayor información visite avianca.com, Facebook.com/aviancafanpage y en twitter @Avianca_com