Información importante para pasajeros afectados por incumplimiento de itinerario en 2016

Informamos a los pasajeros afectados por el incumplimiento de itinerario de los vuelos de Avianca que se detallan a continuación, que procederemos a otorgarles la devolución del valor de su boleto aéreo, previa presentación de la documentación que acredite la no utilización del pasaje debido al referido incumplimiento del itinerario, dando cumplimiento a la Resolución 944-2018/ILN-CPC de INDECOPI.  

Para realizar este trámite por favor dirigirse a nuestra oficina ubicada en  Av. José Pardo N° 811, Miraflores, Lima, en horario de oficina. Este proceso estará habilitado hasta el próximo 20 de marzo de 2019”.