Programa de ética e cumprimento

Conheça o programa que constrói uma cultura de segurança, integridade e transparência.

“Trabalhamos para manter altos padrões de cumprimento e, assim, assegurar práticas corporativas exemplares. Temos um compromisso inquebrantável com nossos clientes, acionistas e funcionários. Nosso Programa de Ética e Cumprimento promove a integridade em todos nossos processos”.

HERNÁN RINCÓN
Presidente Executivo e CEO

Nossos valores

Queremos ganhar sua preferência oferecendo segurança desde o princípio até o fim de sua viagem.

Vivemos a
segurança

Servimos com paixão
e integridade

Somos um e desfrutamos
o que fazemos

Inovamos com impacto
sustentável

Trabalhamos por uma cultura ética e de cumprimento organizacional

Conheça as quatro ações de nosso programa com as que procuramos oferecer integridade e segurança em nossa operação.

Identificação de riscos

Valorizar e diminuir os
riscos dos processos
operacionais
e administrativos.

Prevenção

Educar, incentivar, definir papéis, políticas e procedimentos claros para a Organização e os aliados.

Detecção

Realizar auditorias de nossos processos e receber consultas e denúncias através da Linha de Ética.

Controle e remediação

Implementar, monitorar e melhorar os controles internos. Educar os atores e punir violações.

Políticas que promovem a integridade

Conheça algumas das políticas com as que promovemos as boas práticas entre nossos funcionários, fornecedores, clientes e acionistas.

Conduta de ética
nos negócios

O Código de Ética e Padrões  de Conduta guia as ações da Organização e dos funcionários em sua relação com
os clientes.

Zero tolerância
com a corrupção

A Política Anticorrupção educa
nossos funcionários, clientes e
fornecedores nos padrões éticos,
legais e corporativos.

Antilavagem de ativos
e contraterrorismo

A Política de Prevenção de Lavagem
de Ativos e Financiamento do
Terrorismo
procura evitar estas péssimas
práticas em nossos processos.

Conheça mais informação sobre nossos documentos corporativos (disponíveis somente em espanhol).

Nosso programa está comprometido com a iniciativa Rede Pacto Global



Trabalhamos todos os dias para que o Pacto Global e seus princípios sejam parte do gerenciamento e estratégias de nossa Companhia, focando em quatro áreas temáticas.

Direitos humanos

Normas laborais

Meio ambiente

Luta contra a corrupção

Linha de ética

Convidamos a relatar as condutas antiéticas que poderiam colocar em risco o cumprimento da operação de nossa Organização.

Confidencialidade das consultas e denúncias

Para garantir sua segurança, proteger sua identidade e evitar qualquer retaliação, a linha de ética é administrada com Navex Global, uma organização independente.