Check in en kioscos

Una forma fácil y rápida de hacer check in en el aeropuerto.

Auto Check In

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Después de confirmar tus datos, puedes imprimir las etiquetas para tus maletas* e ir directamente a los módulos de entrega de equipaje.

  1. Elige la opción “Equipaje para registrar”. 
  2. Con el botón + escoge el número de etiquetas que necesitas para tu equipaje (si deseas documentar un número de piezas de equipaje superior a las permitidas en bodega, deberás realizar el proceso directamente en los módulos de check in. Conoce más en equipaje adicional).
  3. Cuando hayas elegido el número de maletas, haz clic en Continuar para imprimir las etiquetas de tu equipaje.
  4. Debes adherir las etiquetas a tu equipaje y entregarlo en el mostrador para check in.
  5. El servicio no aplica para equipaje de manoequipaje especialequipo deportivo o mascotas a bordo, el registro de este tipo de equipaje deberás realizarlo directamente en los módulos de check in.

*Aplica solo en kioscos que tengan impresoras de Bag Tags. El servicio está disponible en los aeropuertos de Bogotá (BOG), Cali (CLO), Guayaquil (GYE), Lima (LIM), Londres (LHR), Miami (MIA), Orlando (MCO), Quito (UIO) y Toronto (YYZ).

Existen situaciones en las que no se puede hacer uso del check in en kioscos. Para estos casos debes comunicarte con el call center o solicitar atención en los módulos del aeropuerto.

El check in en kioscos no es posible utilizarlo cuando:

  • Debas pagar alguna penalidad.
  • Solicites servicios especiales.
  • Tengas un vuelo en código compartido con otra aerolínea.
  • Viajes con mercancías peligrosas.
  • Se trate de un Pasajero clasificado con el estatus AQQ o BPPR. A este tipo de Pasajeros se les debe hacer un proceso de seguridad adicional. Debido a que, por sus nombres, fecha de nacimiento y/o pasaporte, pueden estar siendo investigados por las autoridades norteamericanas.