Na tempestade de inverno Grayson: Avianca cancela vôos de e para Nova York

Isenção do pagamento pela mudança na data da viagem

Os viajantes com reservas para viajar de e para Nova York entre 3 e 11 de janeiro de 2018 podem fazer alterações na data da viagem, sem pagamento de penalidade até um mês após a data de afectação. Por sua vez, os viajantes que desistem de viajar podem solicitar um reembolso do seu dinheiro. Do mesmo modo, os viajantes afetados podem fazer mudanças de rotas para Boston e Washington sem penalidades, para facilitar sua transferência para o interior dos Estados Unidos.

Para obter informações sobre o status do seu voo, você pode verificar o aplicativo Avianca, o site e as linhas do Call Center:

San Pedro Sula: (504) 2570-8222

El Salvador: (503) 2267-8222

Estados Unidos: 1800 2842622

Colômbia: (01 8000) 95-3434

Peru: (511) 511-8222.