Reconhecimento Star Alliance
Serviços eletrônicos
Pensando em você e seu conforto, a Avianca oferece produtos e serviços para atender suas necessidades. Aqui você encontrará uma forma fácil e rápida de fazer consultas, solicitações e economizar tempo em filas.
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Web Check-in
Realize o seu check in através do nosso Site Web no momento que desejar, com a maior comodidade e sem preocupações.
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Estado de voo
Informe-se do estado dos voos disponíveis; horários de saída e chegada de todos nossos voos.
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Estado de bilhete
Ingresse os dados que aparecem em sua confirmação de compra.
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Consulta de itinerários
Aceda a este serviço online que lhe permite conhecer a hora de chegada, a duração e os dias de operação do voo de seu interesse.
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Rastreador de bagagem
Se sua bagagem encontra-se atrasada ou extraviada, poderá rastreá-la través deste sistema de busca mundial.
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Reembolsos
Aqui você pode inserir seu pedido de devolução relativa a bilhetes ou impostos não utilizados. Caso você já tenha realizado o pedido, pode consultar o estado de seu reembolso.
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Consulta do reembolsos
Caso você já tenha realizado um pedido de reembolso através de nosso site, aqui poderá conhecer o estado de seu caso.
