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Como voar com o seu animal de estimação?

  • Leve o seu cachorro ou o seu gato. Se viajar dentro da Colômbia, pode transportar aves ornamentais na cabine do avião, os galos podem viajar no porão (bagagem despachada).
  • Deve cumprir com as permissões e requisitos sanitários dos lugares de origem, conexão e destino. Leve com você o certificado de inspeção sanitária.
  • Seu amigo de quatro patas deve ter coleira, alça e focinheira no aeroporto enquanto estiver fora de seu contêiner. Além disso, deve permanecer dentro da maleta ou caixa durante o voo.
  • Para mais informação sobre os requisitos, visite a página Pergunta frequentes sobre animais de estimação a bordo

Onde viaja o seu animal de estimação?

De acordo com as características do animal, pode ser levado na cabine ou no porão do avião (bagagem faturada).

 

        Cabine

  • Viaje com o seu animal de estimação de até 8 quilogramas (18 libras)*Este peso não inclui a maleta. e deve ter uma altura máxima de 20 centímetros (8 polegadas).
  • Durante o voo, o animal deve permanecer em uma maleta**As medidas devem ser 40.6 centímetros de comprimento + 27.9 centímetros de largura + 20.3 centímetros de altura (comprimento 16 polegadas + largura 11 polegadas + altura 8 polegadas). de tecido resistente a água e com orifícios. Se não tiver uma, pode adiquir com a gente em alguns aeroportos por USD 35 mais impostos.
  • Só pode levar, adicional a sua bagagem de mão, uma maleta com um animal de estimação.
  • Enquanto viaja, coloque o seu animal de estimação embaixo da cadeira que está em frente de você.

* Este peso não inclui a maleta. 

** As medidas devem ser 40.6 centímetros de comprimento + 27.9 centímetros de largura + 20.3 centímetros de altura (comprimento 16 polegadas + largura 11 polegadas + altura 8 polegadas).

 

        Porão

  • Viaje com o seu animal de estimação de no máximo 20 quilogramas (44 libras)***Este peso não inclui o do contêiner. Este peso não inclui o do contêiner em voos de até 4 horas.
  • O seu animal de estimação deve pesar no máximo 10 quilogramas (22 libras)***Este peso não inclui o do contêiner. Este peso não inclui o do contêiner para os voos de até 5 horas.
  • Sem importar quanto dura o seu voo, nos Airbus A330 ou Boeing B787, leve o seu animal de estimação de até 46 quilogramas (101 libras). Este peso inclui o contêiner.****
  •  Pode levar apenas um animal de estimação em um contêiner fechado. Revise estas condições para evitar imprevistos.
  • Conheça as raças braquicefálicas que, pela segurança do animal, não transportamos.
  • Consulte as condições para o transporte de galos.

** Este peso não inclui o do contêiner.
****Caso o passageiro pegue mais de voo para chegar a seu destino, e este for operado por uma equipe diferente, os dois trajetos serão sujeitos à restrição que o animal de estimação não tenha mais de 20 kg para voos de até 4 horas, ou que não tenha mais de 10 kg para voos de até 5 horas (não inclui o peso do recipiente).

Em que casos é grátis?


Quando viajar com cachorros de serviço, apoio emocional ou de resgate.

Cão-guia ou de assistência

Apresentar uma credencial que demonstra que seu cachorro é um animal de serviço (etiquetas, arnês marcado ou cartão de identificação).

Cachorros de apoio emocional

Deve levar um certificado de sua condição de deficiência emocional ou mental. O documento deve estar em papel timbrado, ter menos de um ano de expedição, especificar a data e o lugar onde foi dado, as razões pelas quais deve viajar com o animal e o tipo de licença do médico.

Cachorros de busca e resgate (K, B e R)

Devem viajar com peitoral, microchip, certificado, colar e dupla alça.

 

O que você deve fazer para ter o serviço?

  • Recomendamos que você solicite o serviço o mais rápido possível e até 24 horas antes da saída do seu voo em nossos canais de venda (sujeito a disponibilidade). No aeroporto, este serviço pode ser confirmado em qualquer momento se a quota de animais de estimação estabelecida não foi excedida. 
  • Reserve seu assento em qualquer localização, exceto na fila da saída de emergência.
  • Chegue ao aeroporto 3 horas antes da saída de seu voo nacional ou internacional.
  • Deve apresentar um certificado onde esteja especificado a origem com a autorização para o trânsito e ingresso ao destino. Deve demonstrar que seu animal cumpre com as regulamentações de segurança e higiene.
  • Seu cachorro pode viajar com você na cabine e sem maleta. Deve permanecer junto a você durante todo o voo.

Para voos para Londres o transporte destes animais não está disponível, devido às restrições de Animal Reception Centre.

Este serviço não está sujeito à disponibilidade de vaga.