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Avianca´s airplane

Programa de ética e cumprimento

Conheça o programa que constrói uma cultura de segurança, integridade e transparência.

Trabalhamos por uma cultura de ética e conformidade organizacional

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Nossos valores

Queremos ganhar sua preferência oferecendo segurança desde o princípio até o fim de sua viagem.

  • Vivemos a segurança. 
  • Servimos com paixão e integridade.
  • Somos um e desfrutamos o que fazemos.
  • Inovamos com impacto sustentável.

Trabalhamos por uma cultura ética e de cumprimento organizacional

Conheça as quatro ações de nosso programa com as que procuramos oferecer integridade e segurança em nossa operação.

  • Identificação de riscos: Valorizar e diminuir os riscos dos processos operacionais e administrativos.
  • Prevenção: Educar, incentivar, definir papéis, políticas e procedimentos claros para a Organização e os aliados.
  • Detecção: Realizar auditorias de nossos processos e receber consultas e denúncias através da Linha de Ética.
  • Controle e remediação: Implementar, monitorar e melhorar os controles internos. Educar os atores e punir violações.

Políticas que promovem a integridade

Conheça algumas das políticas com as que promovemos as boas práticas entre nossos funcionários, fornecedores, clientes e acionistas.

Nosso programa juntou-se a:

Global compact logo

Trabalhamos todos os dias para que o Pacto Global e seus princípios sejam parte do gerenciamento e estratégias de nossa Companhia, focando em quatro áreas temáticas.

  • Direitos humanos.
  • Normas laborais.
  • Meio ambiente.
  • Luta contra a corrupção.
Empresas activas anticorrupción logo

A Secretaria de Transparência da Presidência da República da Colômbia reconheceu em 2018 a Avianca como “uma das empresas ativas contra a corrupção”.

Hacia la integridad logo

A partir de novembro de 2017, somos parte desta iniciativa liderada pelo Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime.

Linha de ética

Convidamos a relatar as condutas antiéticas que poderiam colocar em risco o cumprimento da operação de nossa Organização.

Confidencialidade das consultas e denúncias

Para garantir sua segurança, proteger sua identidade e evitar qualquer retaliação, a linha de ética é administrada com Navex Global, uma organização independente.