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Todo lo que debes saber antes de cotizar
<div>
<div style="background:#FFFFFF;border-radius:20px;padding:28px;border:1px solid #DDD9D3;">
<div style="display:inline-flex;align-items:center;background:#B50080;color:#fff;font-size:16px;font-weight:700;padding:4px 12px;border-radius:16px;margin-bottom:14px;letter-spacing:.02em;">Tarifa Classic</div>
<div style="font-size:20px;font-weight:700;color:#1A1716;margin-bottom:14px;">¿Qué viene en la tarifa?</div>
<div style="display:flex;flex-direction:column;gap:9px;">
<div style="display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;font-size:16px;color:#1B1B1B;line-height:1.5;"><span style="color:#B50080;font-weight:700;font-size:13px;margin-top:1px;flex-shrink:0;">✓</span>Equipaje de mano de 10 kg para cada pasajero.</div>
<div style="display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;font-size:16px;color:#1B1B1B;line-height:1.5;"><span style="color:#B50080;font-weight:700;font-size:13px;margin-top:1px;flex-shrink:0;">✓</span>Equipaje de bodega de 23 kg para cada pasajero.</div>
<div style="display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;font-size:16px;color:#1B1B1B;line-height:1.5;"><span style="color:#B50080;font-weight:700;font-size:13px;margin-top:1px;flex-shrink:0;">✓</span>Asiento Economy según disponibilidad.</div>
<div style="display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;font-size:16px;color:#1B1B1B;line-height:1.5;"><span style="color:#B50080;font-weight:700;font-size:13px;margin-top:1px;flex-shrink:0;">✓</span>Equipo dedicado durante el proceso.</div>
</div>
</div>
<div style="height:14px;"></div>
<div style="background:#DAF1F4;border:1px solid rgba(218,241,244,100);border-radius:12px;padding:18px 20px;display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;">
<span style="font-size:18px;flex-shrink:0;">ℹ️</span>
<div>
<div style="font-size:16px;font-weight:700;color:#1A1716;margin-bottom:3px;">¿Necesitas algo más?</div>
<p style="font-size:13px;color:#1B1B1B;line-height:1.5;">Gestiona tu reserva y haz tu check-in directamente en el aeropuerto.</p>
</div>
</div>
</div>
<div style="background:#FFFFFF;border-radius:16px;padding:24px;border:1px solid #DDD9D3;">
<div style="font-size:20px;font-weight:700;color:#1b1b1b;margin-bottom:14px;">Requisitos para reservar</div>
<div style="display:flex;flex-direction:column;gap:16px;">
<!-- ITEM 1 -->
<div style="display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;">
<img
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/>
<div>
<span style="font-size:16px;font-weight:700;color:#1A1716;display:block">
Mínimo 10 pasajeros
</span>
<p style="font-size:16px;color:#1b1b1b;line-height:1.5;">
Mismo origen, destino y fechas. Sin límite máximo.
</p>
</div>
</div>
<!-- ITEM 2 -->
<div style="display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;">
<img
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/>
<div>
<span style="font-size:16px;font-weight:700;color:#1A1716;display:block;margin-bottom:2px;">
Vuelos nacionales e internacionales
</span>
<p style="font-size:16px;color:#1b1b1b;line-height:1.5;">
En todas las rutas operadas por Avianca.
</p>
</div>
</div>
<!-- ITEM 3 -->
<div style="display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;">
<img
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<div>
<span style="font-size:16px;font-weight:700;color:#1A1716;display:block;margin-bottom:2px;">
Solicitud vía formulario
</span>
<p style="font-size:16px;color:#1b1b1b;line-height:1.5;">
Proceso 100% en línea. Respuesta a tu correo.
</p>
</div>
</div>
<!-- ITEM 4 -->
<div style="display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;">
<img
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/>
<div>
<span style="font-size:16px;font-weight:700;color:#1A1716;display:block;margin-bottom:2px;">
Vigencia de la cotización
</span>
<p style="font-size:16px;color:#1b1b1b;line-height:1.5;">
Tienes hasta 72 horas para confirmar tu reserva.
</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
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Las preguntas que más nos hacen sobre viajar en grupo
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¿Mi viaje en grupo acumula millas Lifemiles?
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Tus viajes con reserva de grupos no acumulan millas debido a que las tarifas cotizadas tienen un precio preferencial.
¿Qué pasa si hay cambios en los vuelos de mi grupo?
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Te enviaremos las nuevas opciones de viaje al correo registrado. Si compraste por agencia de viajes, debes gestionar los cambios directamente con ellos.
¿Cómo puedo recibir ayuda o volver a reservar mi grupo?
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Si necesitas soporte o quieres volver a reservar un grupo cancelado, puedes escribir al correo desde donde recibiste la cotización o completar una nueva solicitud en avianca.com
¿Cómo funciona el viaje de menores en grupos?
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Los menores de 15 años deben viajar con un adulto y cada adulto puede acompañar máximo 20 menores y 1 bebé.
¿Puedo realizar cambios voluntarios en mi reserva grupal?
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Antes de emitir los tiquetes, puedes aumentar o reducir pasajeros escribiendo al correo que cotizó tu grupo. Si cambias el itinerario, deberás hacer una nueva solicitud. Después de la emisión, los cambios estarán sujetos a las condiciones de la tarifa y podrás gestionarlos a través del Contact center.