Suspensión Temporal de Rutas de Avianca S.A.

En el marco de los ajustes de red que la aerolínea adelanta, se permite informar que se suspenderá temporalmente las rutas:

Los clientes que ya contaban con reserva en dicha ruta para fechas posteriores a la fecha de suspensión, avianca los protegerá con reacomodación el mismo día de su vuelo original vía Bogotá sin ningún cobro adicional. En caso de que la alternativa entregada no se ajuste a las necesidades de los clientes, los pasajeros que lo deseen podrán acceder al reembolso correspondiente de los trayectos sin utilizar, sin cobro de penalidades a elección del pasajero.

Se invita a los clientes a revisar continuamente su estado de boleto en la página web y aplicación móvil. Si compraron tiquetes a través de agencias de viaje, pueden consultar por estos canales.