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¿Mi viaje en grupo acumula millas Lifemiles?

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1. Tus viajes con reserva de grupos no acumulan millas debido a que las tarifas cotizadas tienen un precio preferencial.
2. Prueba 2
3. Prueba 3
4. Prueba 4

¿Qué pasa si hay cambios en los vuelos de mi grupo?

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Te enviaremos las nuevas opciones de viaje al correo registrado. Si compraste por agencia de viajes, debes gestionar los cambios directamente con ellos.

¿Cómo puedo recibir ayuda o volver a reservar mi grupo?

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Si necesitas soporte o quieres volver a reservar un grupo cancelado, puedes escribir al correo desde donde recibiste la cotización o completar una nueva solicitud en avianca.com

¿Cómo funciona el viaje de menores en grupos?

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Los menores de 15 años deben viajar con un adulto y cada adulto puede acompañar máximo 20 menores y 1 bebé.

¿Puedo realizar cambios voluntarios en mi reserva grupal?

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Antes de emitir los tiquetes, puedes aumentar o reducir pasajeros escribiendo al correo que cotizó tu grupo. Si cambias el itinerario, deberás hacer una nueva solicitud. Después de la emisión, los cambios estarán sujetos a las condiciones de la tarifa y podrás gestionarlos a través del Contact center.

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Condiciones del servicio a bordo según tu ruta

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Aplica para vuelos con una duración superior a tres horas y media. La comida y bebida incluidas pueden variar según ruta. Servicio sujeto a disponibilidad operativa.

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Vuelos con snack acompañado de agua o café:

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<ul>
  <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Barranquilla - Miami</li>

  <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Bogotá - Cancún, Cuzco, Fort Lauderdale, Lima, La Paz, Orlando, Miami, Tampa, Santa Cruz de la Sierra</li>

 <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Cali - Miami</li>

 <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Cartagena - Miami</li>

 <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Dallas/Fort Worth - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Fort Lauderdale - Medellín</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Ciudad de Guatemala - Washington D.C. (Dulles)</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Houston - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Lima - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Orlando - Medellín</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Medellín - Ciudad de México, Miami</li>

</ul>

<div style="margin-bottom:16px;"></div>

Vuelos con sándwich y elección de agua o café:

<div style="margin-bottom:16px;"></div>

<ul>
  <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Asunción - Bogotá</li>

  <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Belém - Bogotá</li>

 <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Bogotá - Washington D.C. (Dulles), Boston, Dallas/Fort Worth, Córdoba, Río de Janeiro, São Paulo, Nueva York (JFK), Ciudad de México, Monterrey, Montevideo, Chicago, Santiago de Chile, Montreal, Toronto</li>

 <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Boston - San Salvador</li>

 <li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Buenos Aires (AEP) - Bogotá</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Buenos Aires (EZE) - Guayaquil, Quito</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Ciudad de Guatemala - Washington D.C. (Dulles)</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Cali - Nueva York (JFK)</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Cartagena - Santiago de Chile, Nueva York (JFK)</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Ciudad de Guatemala - Los Ángeles, Nueva York (JFK), Chicago</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Guayaquil - Miami, Nueva York (JFK)</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Washington D.C. (Dulles) - San José (Costa Rica)</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Nueva York (JFK) - Medellín, Pereira, San Pedro Sula, San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Las Vegas - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Los Ángeles - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Ontario (California) - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">Chicago - San Salvador</li>

<li style="font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem); line-height: 1.5;">San Salvador - San Francisco, Montreal, Toronto</li>
</ul>