Se você estiver voando com uma tarifa Classic, Flex ou Business, poderá substituir a sua primeira peça de bagagem incluída por um equipamento esportivo. Lembre-se de que esse item não deve exceder 23 kg e 158 cm lineares de dimensão. Caso contrário, serão aplicadas tarifas por excesso de peso ou tamanho.
Em voos internacionais com origem em Bogotá, não será aceita bagagem plastificada devido às dificuldades que isso causa nos procedimentos de inspeção e controle realizados pelas autoridades.
Em caso de excesso de bagagem, a companhia aérea que fizer o check-in cobrará o valor correspondente até o destino final. Apresentar o comprovante de pagamento evitará cobranças adicionais nas conexões.
Cada companhia aérea pode aplicar sua própria política de bagagem de mão quanto ao número de volumes, dimensões e peso. É necessário verificar as políticas das companhias aéreas que operam cada trecho antes de voar.