¿Qué es accesibilidad?
 

• Accesibilidad significa estar siempre disponibles para atenderte, independientemente de la forma en que te comuniques con nosotros. Las diferentes capacidades visuales, auditivas, cognitivas o motrices de nuestros usuarios nos inspiran para ofrecer un mejor servicio.
  
  
• Ser accesible es facilitarles a las personas la interacción con la información digital. Las diferencias en las culturas, religiones y condiciones físicas son una oportunidad a la hora de comunicar. Por tal motivo, trabajamos para que nuestros servicios digitales sean sencillos y entendibles para todos.
  
  En Avianca, cumplimos con el nivel AA de conformidad en los estándares de la Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG). Esta guía técnica da pautas y criterios que promueven la creación de entornos digitales accesibles.