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Avianca accesible

Desarrollamos soluciones para garantizar que nuestros viajeros en condición de discapacidad puedan usar fácilmente nuestro sitio web.

¿Qué es accesibilidad?

Accesibilidad significa estar siempre disponibles para atenderte, independientemente de la forma en que te comuniques con nosotros. Las diferentes capacidades visuales, auditivas, cognitivas o motrices de nuestros usuarios nos inspiran para ofrecer un mejor servicio.
Ser accesible es facilitarles a las personas la interacción con la información digital. Las diferencias en las culturas, religiones y condiciones físicas son una oportunidad a la hora de comunicar. Por tal motivo, trabajamos para que nuestros servicios digitales sean sencillos y entendibles para todos.

En Avianca, cumplimos con el nivel AA de conformidad en los estándares de la Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG). Esta guía técnica da pautas y criterios que promueven la creación de entornos digitales accesibles.

Mejoramos la experiencia de nuestros usuarios en el sitio web insertando elementos y recursos accesibles.

Este recurso te permite saltar entre los contenidos para encontrar
fácilmente la información.

Puedes navegar en las páginas siguiendo instrucciones sin necesidad de mouse.

Este elemento les permite a los lectores de pantalla identificar la jerarquía de los contenidos en las páginas.

Los contenidos tienen descripciones textuales para que los software de lectura las reproduzcan.

Avisos para que puedas identificar y corregir los campos que tienen errores.

Asistencia para que completes fácilmente la información en los campos solicitados.