Es una opción que te permite hacer una parada de hasta 48 horas en Bogotá sin costo adicional en tu tarifa aérea, durante un viaje de conexión. Durante unas horas podrás descubrir la ciudad, disfrutar de experiencias únicas en gastronomía, historia, arte y cultura sin modificar tu itinerario.

Este servicio está habilitado para pasajeros que tengan un itinerario internacional cuya reserva incluya una escala en Bogotá de hasta 48 horas y cuenten con tiquetes emitidos con placa del grupo Avianca. 

No. El servicio de Stopover no genera un cargo extra en tu tiquete. Solo deberás asumir los gastos personales durante tu estancia en Bogotá, como alojamiento, alimentación y transporte, entre otros.

Actualmente, puedes solicitar tu Stopover de las siguientes formas: 

1. Llamando a nuestro Contact center. 
2. A través de agencias de viajes. Consulta con tu agencia para incluir una parada en Bogotá en tu itinerario.
3. ¡Próximamente en avianca.com!

La política de equipaje corresponde a la tarifa que adquiriste. Ten en cuenta que:

• Si tu conexión en Bogotá es menor a 24 horas, puedes solicitar en el aeropuerto de origen que tu equipaje sea entregado en Bogotá, de lo contrario, se registrará hasta tu destino final y no estará disponible durante tu tiempo de conexión.

• Si tu conexión en Bogotá es entre 24 y 48 horas, debes informar en el aeropuerto de origen, recoger tu equipaje en El Aeropuerto El Dorado y volver a registrarlo para tu próximo vuelo.

Te recomendamos llevar en tu artículo personal (mochila o bolso) o en el equipaje de mano (si tu tarifa lo permite) los elementos necesarios para tu estadía: ropa adicional, medicamentos, artículos de aseo, etc. Consulta más información sobre equipajes.

Si decides hacer un Stopover en Bogotá, serás responsable de tus actividades durante el tiempo de la parada. El pasajero es el único responsable de cumplir con los tiempos de presentación establecidos para tomar su vuelo de conexión.

Avianca no se hará responsable por la pérdida de conexiones cuando el pasajero decide salir del aeropuerto o participar en actividades turísticas durante su tiempo de conexión en Bogotá y no se presenta oportunamente en la sala de embarque para tomar el vuelo hacia su destino final. Recomendamos planificar con suficiente anticipación el regreso al aeropuerto, considerando el tiempo requerido para tránsito, tráfico y procedimientos aeroportuarios. El tiempo de llegada al aeropuerto para vuelos internacionales es de mínimo 3 horas antes de la salida del vuelo, y 2 horas para vuelos nacionales.

Deberás asumir el costo de todos los tributos que se generen en virtud de tu ciudad de origen, destino o ciudad del Stopover seleccionado según la normatividad vigente en cada país. El pago se realizará durante el proceso de compra del tiquete o de manera posterior a la compra de acuerdo con las instrucciones de las autoridades competentes.