Suspensión de la ruta Bogotá – Belo Horizonte
En el marco de los ajustes de red que la aerolínea adelanta, se permite informar que se suspenderá la ruta Bogotá – Belo Horizonte y regreso a partir del 1 de julio de 2024, siendo esta su última fecha de operación.
Los clientes que ya contaban con reserva en esta ruta para fechas posteriores a la fecha de suspensión, Avianca los protegerá con reacomodación vía São Paulo (GRU) o Rio de Janeiro (GIG), y hacia o desde Belo Horizonte (CNF) en vuelos de Gol Linhas Aéreas sin ningún cobro adicional.
En caso de que la alternativa entregada no se ajuste a las necesidades de los clientes, los pasajeros que lo deseen podrán acceder al reembolso correspondiente de los trayectos sin utilizar, sin cobro de penalidades a elección del pasajero.
Se invita a los clientes a revisar continuamente su estado de boleto en la página web y aplicación móvil. Si compraron tiquetes a través de agencias de viaje, pueden consultar por estos canales.