Suspensión de rutas

En el marco de los ajustes de red que Avianca1adelanta, se informa que se suspenderá la operación de las siguientes rutas:

• Medellín (MDE) – Oranjestad (AUA) y regreso, a partir del 2 de junio de 2025.
• Medellín (MDE) – Santiago (SCL) y regreso, a partir del 23 de junio de 2025.
• Medellín (MDE) – Sao Pablo (GRU) y regreso, a partir del 24 de junio de 2025.

Avianca está plenamente comprometida con los pasajeros que se puedan ver impactados con esta reestructuración y, por consiguiente, ofrecerá alternativas de reacomodación de los planes de viaje o la devolución total del monto pagado sin lugar a penalidades, a opción de cada pasajero.

Para más información sobre la solicitud de reembolso Avianca invita a sus clientes a que consulten su correo electrónico, ingresen a avianca.com, la app oficial de la aerolínea o que nos contacten a través del Contact Center.

Los clientes que hayan realizado su reserva a través de agencias de viaje deberán consultarlas directamente.