Sobre la operación de Avianca desde y hacia Aruba, Curazao y San Juan
Bogotá, 3 de enero de 2026. En atención a las instrucciones emitidas por las autoridades estadounidenses indicando que no es seguro operar en las próximas horas en espacios aéreos de Aruba, Curazao y San Juan, Avianca tendrá que cancelar sus vuelos para el día de hoy 3 de enero desde y hacia dichos destinos y suspenderá estas operaciones para el día de mañana 4 de enero.
Para la aerolínea, la seguridad es la prioridad y, como ha hecho desde un principio ante esta situación, se acogerá a estas instrucciones.
Los clientes con reservas activas en dichos vuelos tendrán las siguientes alternativas:
- Viajar en el vuelo disponible una vez se retomen las operaciones.
- Reprogramar el viaje en la misma ruta, sin costo y sujeto a disponibilidad, para volar hasta 14 días después de la fecha de su nuevo itinerario. Esto lo podrán hacer a través del Contact Center.
- Solicitar el reembolso de los trayectos sin utilizar, en caso de que las alternativas ofrecidas no se ajusten.
Avianca recomienda a los pasajeros volando desde y hacia estos destinos revisar el estado de su vuelo y estar pendientes de las comunicaciones en los canales oficiales de la aerolínea.
La compañía reitera su firme intención de retomar los vuelos en cuanto las condiciones de seguridad así lo permitan.