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Avianca obtiene por primera vez la certificación en Huella de Comunicación Comercial Responsable

  • La Huella de Comunicación Comercial Responsable es una iniciativa desarrollada por la ANDA (Asociación Nacional de Anunciantes) y la certificación fue otorgada por Autocontrol Colombia tras una evaluación integral que valida el cumplimiento de estándares internacionales en ética, autorregulación y sostenibilidad.
  • La ANDA es el único gremio que representa los intereses de los anunciantes en Colombia, impulsando el desarrollo de la industria de la comunicación comercial, como motor de progreso para el país y como una actividad que estimula las buenas prácticas en beneficio de un consumidor informado.
  • La aerolínea destacó con un 100% en el principio de protección de niños, niñas y adolescentes, 95% en cumplimiento de prácticas publicitarias y 94% en sostenibilidad.

Bogotá, 3 febrero de 2026 – Avianca obtuvo por primera vez la certificación en Huella de Comunicación Comercial Responsable, un reconocimiento que destaca su compromiso con una comunicación ética, transparente y coherente de cara a sus grupos de interés. La certificación fue otorgada la Comisión Colombiana de Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol Colombia).

Para Avianca, este reconocimiento reafirma que la comunicación comercial responsable no es una tendencia ni un requisito aislado, sino una forma de hacer empresa y de construir confianza, estableciendo estándares y prácticas ejemplares para el sector.

"Nos sentimos felices y orgullosos de recibir este reconocimiento, el cual da cuenta del trabajo de diferentes áreas, especialmente de los equipos sostenibilidad, marca, mercadeo y comunicaciones. Se trata de un trabajo conjunto y constante guiado por el interés genuino de conectar con nuestras audiencias y mostrarnos como una sola Avianca. Si bien este es un gran avance, la comunicación es un proceso permanente y seguiremos comprometidos con escuchar, aprender y evolucionar la forma en que contamos quiénes somos y el impacto que buscamos generar", señaló María Carolina Cortés, vicepresidente de Comunicaciones Corporativas y Reputación de Avianca.

¿Cuáles fueron los resultados de Avianca?

La compañía destacó en:

  • Protección de niños, niñas y adolescentes (97%): con estándares rigurosos en su publicidad y la implementación de más de 130.000 tarjetas informativas a bordo sobre prevención y detección de trata de personas.
  • Cumplimiento y cadena publicitaria (95%): con comités internos liderados por mercadeo y comunicaciones para alinear la estrategia de cara a los grupos de interés.
  • Sostenibilidad (94%): con una narrativa enfocada en mostrar el avión como elemento transformador, priorizando las historias de comunidades y territorios.